
客戶服務
售后服務
- 分類:客戶服務
- 發布時間:2020-07-31 00:00:00
- 訪問量:0
概要:
詳情
產品定購流程:
來廠考察——產品細節溝通洽談--合同簽訂--交納首付款(30%)當日合同生效--基礎圖交付--確認下單——產品開始生產(購方基礎施工開始)--廠家產品生產完畢(購方基礎制作完畢)--驗貨--交納余款(70%)--發貨--廠家安裝調試、交付。
安裝服務:
設備到達安裝地點的當天或第二天,廠家的安裝人員也會抵達現場,負責設備的安裝調試,安裝期間的食、宿費用及安裝所需要的水、電、吊裝設備、人力費用由客戶負責。請各位朋友善待出門在外的安裝人員,在陌生的環境里,你們是安裝人員的朋友,請大家互相理解,禮貌溝通,多多關照,在此我公司先向大家致謝!
售后服務:
結清產品余款后,產品免費保修期一年,一年內設備發生故障,只需要負責維修人員的食宿費;免收材料費人工費;一年后收取材料費、人工及差旅費。
退貨協議:
由于游樂設備是特殊產品,其占地較大,并且顏色、外觀、規格、功能等一般根據客戶的要求定制,所以合同生效后,購方不可中止合同,一旦中止,首付款不予退回;發貨前,請客戶驗貨,滿意后發貨;發貨后,不予退貨;所以請各位客戶認真閱讀訂貨合同協議,理解生產廠家的難處。希望合作愉快!
關于色差:
產品圖片均為實物拍攝,由于燈光和顯示器不同,難免有色差,請以實物為準。
關于運輸:
我公司只負責裝車及代客戶聯系運輸車業務,運輸費各個地方都不同,所以,運費由客戶自付。貨到安裝地點后,由客戶自行卸貨,并負責貨物的安全。
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